Esta página explica, de forma simples, como a SIAM Pharma pode coletar, utilizar e proteger informações pessoais fornecidas pelos visitantes do site.
Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional da SIAM Pharma, operado por SIAM PHARMA FARMACIA DE MANIPULACAO E DROGARIA LTDA, CNPJ 51.464.882/0001-87, com endereço na Rua Antônio Bittencourt, 110 - Pioneiros, Balneário Camboriú - SC, CEP 88331-090.
Podemos coletar dados informados voluntariamente em formulários, botões de WhatsApp ou outros canais de contato, como nome, e-mail, telefone, mensagem enviada e informações necessárias para atendimento.
Quando o visitante envia receitas, prescrições, informações sobre medicamentos, formulações, condições de saúde ou outros detalhes relacionados ao atendimento farmacêutico, esses dados podem ser considerados dados pessoais sensíveis de saúde nos termos da LGPD.
Essas informações sensíveis são tratadas apenas quando fornecidas voluntariamente pelo titular ou por seu responsável, inclusive por mensagem, formulário, WhatsApp ou outro canal oficial de atendimento.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies essenciais para funcionamento do site.
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, analisar informações enviadas, orientar o atendimento, encaminhar orçamentos, dar continuidade ao contato, melhorar a navegação, manter a proteção do site, cumprir obrigações legais ou regulatórias e registrar consentimentos quando necessário.
Dados sensíveis de saúde, como receitas e prescrições, são utilizados apenas para as finalidades relacionadas ao atendimento solicitado, à avaliação das informações encaminhadas e ao cumprimento de obrigações aplicáveis à atividade farmacêutica.
A SIAM Pharma não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas com fornecedores necessários à operação do site, canais e ferramentas de atendimento, como WhatsApp, serviços de tecnologia, autoridades competentes ou quando houver obrigação legal ou regulatória.
O compartilhamento, quando necessário, será limitado às finalidades informadas nesta política e às necessidades do atendimento, da operação, da proteção do site ou do cumprimento de deveres legais.
Cookies são pequenos arquivos utilizados para reconhecer preferências, manter funcionalidades essenciais e melhorar a experiência de navegação. O aviso exibido no rodapé permite registrar o aceite do visitante.
Adotamos medidas razoáveis para proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido, com atenção especial aos dados sensíveis de saúde eventualmente enviados pelo visitante.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao atendimento solicitado, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ao exercício regular de direitos ou conforme exigido por lei.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.
Pedidos relacionados a dados pessoais ou dados sensíveis de saúde serão avaliados conforme a legislação aplicável e as obrigações legais, regulatórias e sanitárias da SIAM Pharma.
Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, fale com a SIAM Pharma pelo e-mail contato@siampharma.com.br ou pelo WhatsApp (47) 9958-2535.
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias, mudanças legais ou alterações nos serviços da SIAM Pharma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: 19 de junho de 2026.